Політика конфіденціальності
Дата останнього оновлення: Січень 2025 року
1. Загальні положення
trashelvik (надалі - "Компанія", "ми", "нас", "наш") поважає приватність наших клієнтів та відвідувачів веб-сайту. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами та веб-сайтом.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт або послуги.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1 Особиста інформація
Ми можемо збирати наступну особисту інформацію, коли ви:
- Заповнюєте форми на нашому веб-сайті
- Реєструєтесь для отримання наших послуг
- Підписуєтесь на розсилку або новини
- Зв'язуєтесь з нашою службою підтримки
Типи особистої інформації, яку ми збираємо:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Інформація про фітнес-цілі та потреби
- Медична інформація (за необхідності для безпеки тренувань)
2.2 Технічна інформація
Під час відвідування нашого веб-сайту ми автоматично збираємо певну технічну інформацію, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте.
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
- Надання фітнес-послуг та персональних тренувань
- Зв'язок з вами щодо ваших запитів та записів на тренування
- Розробка індивідуальних програм тренувань
- Відправка інформації про наші послуги та акції (за вашою згодою)
- Покращення якості наших послуг
- Забезпечення безпеки та попередження шахрайства
- Виконання правових зобов'язань
4. Розкриття інформації третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:
- Надійним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (за умови дотримання конфіденціальності)
- Медичним працівникам у випадку надзвичайних ситуацій
- Правоохоронним органам за їх законною вимогою
- У випадку продажу або реорганізації бізнесу (з повідомленням клієнтів)
5. Захист інформації
Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту вашої особистої інформації:
- Використання SSL-шифрування для передачі даних
- Обмеження доступу до особистої інформації лише авторизованому персоналу
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Фізичний захист серверів та обладнання
- Регулярні аудити безпеки
6. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права:
- Право на доступ до своїх особистих даних
- Право на виправлення неточних даних
- Право на видалення особистих даних
- Право на обмеження обробки даних
- Право на переносимість даних
- Право на заперечення проти обробки даних
- Право на відкликання згоди
7. Збереження інформації
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише до тих пір, поки це необхідно для надання послуг або виконання правових зобов'язань. Медична інформація зберігається протягом періоду, встановленого медичним законодавством. Після закінчення необхідного періоду інформація видаляється безпечним способом.
8. Файли cookie
Наш веб-сайт може використовувати файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie - це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.
9. Посилання на інші сайти
Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти. Ця Політика конфіденціальності поширюється лише на наш веб-сайт. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденціальності або зміст інших веб-сайтів. Рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденціальності кожного веб-сайту, який ви відвідуєте.
10. Зміни в політиці конфіденціальності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденціальності у будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Дата останнього оновлення зазначена на початку цього документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами щодо особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.
Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 календарних днів з моменту отримання.