Умови використання

Дата останнього оновлення: Січень 2025 року

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до trashelvik! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим веб-сайтом, послугами та всіма пов'язаними сервісами (разом - "Послуги"). Використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші Послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови у будь-який час без попереднього повідомлення. Ваше подальше використання Послуг після внесення змін означає прийняття оновлених Умов.

2. Опис послуг

trashelvik надає комплексні фітнес-послуги, включаючи:

  • Доступ до тренажерного залу та спортивного обладнання
  • Групові фітнес-заняття різних напрямків
  • Персональні тренування з кваліфікованими тренерами
  • Консультації з питань фітнесу та здорового способу життя
  • Індивідуальні програми тренувань
  • Спеціалізовані програми для різних груп населення

Ми прагнемо надавати якісні послуги, проте не гарантуємо конкретних результатів, оскільки вони залежать від індивідуальних особливостей, зусиль та регулярності тренувань клієнта.

3. Реєстрація та облікові записи

Для отримання деяких Послуг вам може знадобитися створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати точну, актуальну та повну інформацію
  • Підтримувати актуальність своїх даних
  • Забезпечувати безпеку свого облікового запису
  • Негайно повідомляти про будь-яке несанкціоноване використання
  • Не передавати свій обліковий запис третім особам

Ви несете повну відповідальність за всі дії, що здійснюються через ваш обліковий запис.

4. Правила поведінки

Користуючись нашими Послугами, ви зобов'язуєтесь:

4.1 Дозволені дії:

  • Дотримуватися правил безпеки та гігієни в тренажерному залі
  • Поважати інших клієнтів та персонал
  • Використовувати обладнання за призначенням
  • Повідомляти про пошкодження обладнання
  • Дотримуватися встановленого дрес-коду

4.2 Заборонені дії:

  • Порушувати громадський порядок або заважати іншим клієнтам
  • Використовувати обладнання в стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння
  • Приносити власне обладнання без попереднього узгодження
  • Проводити комерційну діяльність на території закладу
  • Фотографувати або знімати інших клієнтів без їх згоди

5. Медичні обмеження та безпека

Фітнес-активність може містити ризики для здоров'я. Перед початком тренувань ви повинні:

  • Проконсультуватися з лікарем щодо можливості займатися фітнесом
  • Повідомити тренера про наявні захворювання або обмеження
  • Дотримуватися рекомендацій тренера щодо інтенсивності навантажень
  • Негайно припинити тренування при погіршенні самопочуття

Ви несете повну відповідальність за свій стан здоров'я та наслідки тренувань. trashelvik не несе відповідальності за травми або проблеми зі здоров'ям, що можуть виникнути внаслідок тренувань.

6. Оплата та скасування

6.1 Оплата послуг:

  • Всі ціни вказані в українських гривнях та можуть змінюватися
  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Абонементи діють з дати придбання протягом зазначеного періоду
  • Поповнення абонементу здійснюється до закінчення терміну дії

6.2 Скасування та повернення коштів:

  • Скасування персональних тренувань - за 24 години до початку
  • Повернення коштів за невикористані послуги - протягом 14 днів з дати придбання
  • Призупинення абонементу можливе при наявності поважних причин
  • Перенесення тренувань - за попередньою домовленістю з тренером

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн, програми тренувань та інший контент, є власністю trashelvik або використовуються за ліцензією. Ви не маєте права:

  • Копіювати, розповсюджувати або модифікувати наш контент без дозволу
  • Використовувати наші торгові марки або логотипи
  • Створювати похідні роботи на основі нашого контенту
  • Видавати наш контент за власний

8. Обмеження відповідальності

trashelvik надає послуги "як є" і не гарантує:

  • Безперебійну роботу веб-сайту або доступність послуг
  • Відсутність помилок або вірусів
  • Конкретних результатів від тренувань
  • Повну відповідність послуг вашим очікуванням

Наша відповідальність обмежується максимальною сумою, яку ви сплатили за послуги протягом останніх 12 місяців. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або штрафні збитки.

9. Припинення дії договору

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або закрити ваш обліковий запис у наступних випадках:

  • Порушення цих Умов використання
  • Неналежна поведінка або створення небезпечних ситуацій
  • Несплата за послуги протягом встановленого терміну
  • Надання неправдивої інформації при реєстрації

У разі припинення договору ви втрачаєте доступ до всіх послуг, а невикористані кошти можуть бути повернені за нашим розсудом.

10. Захист даних

Обробка ваших особистих даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденціальності. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь на обробку ваших даних відповідно до цієї політики.

11. Вирішення спорів

У разі виникнення спорів ми прагнемо вирішувати їх мирним шляхом через переговори. Якщо досягти згоди не вдається, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Перед зверненням до суду рекомендуємо скористатися процедурою медіації або арбітражного розгляду для швидшого та менш витратного вирішення спору.

12. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці Умови використання час від часу для відображення змін у наших послугах або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо через веб-сайт або електронну пошту.

Ваше подальше використання послуг після внесення змін означає прийняття нових умов. Якщо ви не погоджуєтесь з новими умовами, припиніть користування нашими послугами.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.

Дякуємо за вибір trashelvik! Ми з нетерпінням чекаємо можливості допомогти вам досягти ваших фітнес-цілей.